Fonte: Reprodução/Lindsey LaMont/Unsplash

Por Marcelo Fischer Salvatico; editado por Jones Oliveira | 26/07/2026 às 16:38

Chamadas telefônicas correspondem a 65% das tentativas de fraude no Brasil, segundo relatório da Global Anti-Scam Alliance (GASA) divulgado pela Security Leaders. O levantamento também indica que 81% dos brasileiros já foram alvo desse tipo de abordagem, com uma tentativa ocorrendo em média a cada dia e meio.

O Android oferece ferramentas nativas e opções de terceiros para diminuir o volume de chamadas e SMS fraudulentos. Nenhuma medida elimina totalmente o problema, mas a combinação desses recursos reduz significativamente a exposição.

1) Identificação de chamadas e filtro de spam do Google: muitos aparelhos já trazem esse recurso ativado por padrão. Ele checa o número em uma base do Google para sinalizar possíveis golpes e pode identificar empresas não salvas nos contatos. Se ativado, o sistema pode bloquear automaticamente chamadas classificadas como spam — nesse caso, não há notificação de chamada perdida ou correio de voz, mas o registro permanece no histórico.

Como ativar: abra o aplicativo Telefone (o do Google), toque em mais opções, acesse Configurações e selecione “Identificação de chamadas e spam”. Ligue “Ver identificação de chamadas e spam” e, se quiser bloqueio automático, ative também “Filtrar chamadas de spam”.

Limitação: a eficácia depende da base de dados do Google. Linhas recém-criadas e técnicas como spoofing (falsificação de número) podem escapar da detecção por algum tempo.

2) Proteção contra spam no Google Mensagens: o app executa uma verificação local das mensagens, comparando sinais com padrões conhecidos de spam. A proteção costuma vir ativada, mas pode ser conferida e ligada nas configurações.

Como ativar: abra o Google Mensagens, toque na foto de perfil, selecione “Configurações do Mensagens”, vá em “Proteção e segurança” e ative “Ativar proteção contra spam”. Mensagens suspeitas podem ser movidas automaticamente para a pasta de spam e remetentes podem ser bloqueados ou denunciados.

3) Bloqueio manual: o usuário pode bloquear números diretamente no histórico de chamadas ou na conversa do Google Mensagens. Toque e segure o contato ou a chamada e escolha a opção de bloqueio. Bloquear impede novos contatos daquele número apenas no seu aparelho; denunciar como spam, por outro lado, contribui para a base de dados coletiva e ajuda a proteger outros usuários.

4) Aplicativos especializados: serviços como Truecaller, Hiya e Should I Answer mantêm bancos de dados alimentados por denúncias de usuários e registros oficiais para identificar e bloquear chamadas e, em alguns casos, SMS antes que o telefone toque. Esses apps costumam oferecer identificação de chamadas e bloqueio automático, mas exigem permissões adicionais (acesso a contatos e histórico) e recursos avançados podem ser pagos.

Além das opções listadas, alguns fabricantes incorporam sistemas próprios de proteção que complementam os recursos do Android e dos apps. Em qualquer caso, combinando filtros do sistema com denúncias e bloqueios manuais é possível reduzir de forma significativa o número de contatos e mensagens suspeitas.

Fonte da matéria: canaltech.com.br