Fonte: Erick Teixeira/Canaltech

Por João Melo • Editado por Léo Müller | 19/09/2026 às 15:00

Contratar seguro para o celular pode proteger além do aparelho, mas nem todos os planos indenizam prejuízos decorrentes de roubo de informações ou transferências financeiras feitas por terceiros, como Pix.

Entre as seguradoras analisadas, Porto Seguro e Zurich têm opções que combinam proteção ao smartphone com cobertura para movimentações financeiras indevidas realizadas após o crime, enquanto a Pier concentra seu serviço na reposição do aparelho.

A Porto Seguro oferece quatro opções de Seguro Celular; a mais abrangente cobre quebra, roubo, furto simples e transações digitais, incluindo Pix, e indeniza movimentações feitas por meio de apps bancários ou cartões em carteiras digitais, com limite conforme o valor contratado. A seguradora ressalta que essa cobertura não equivale a proteção contra ataques cibernéticos, invasão de dispositivos, vazamento de dados ou fraudes por engenharia social.

Na Zurich, o Plano Super Completo adiciona cobertura para transações digitais e Pix à proteção contra roubo, furto simples e qualificado e danos acidentais. A seguradora prevê reembolso de até R$ 1 mil para operações indevidas, como Pix, TED e pagamento de boletos, desde que as transações ocorram em até seis horas após o roubo e a conta seja bloqueada ao identificar o problema.

A Pier oferece seguro voltado principalmente ao aparelho, com cobertura para roubo, furto simples e qualificado válida no Brasil e no exterior, opção de indenização de 75% ou 100% da tabela PIPE e sem carência nem franquia; os materiais oficiais consultados indicam que o serviço não cobre Pix, outras transações bancárias indevidas nem proteção específica contra roubo de dados ou ataques digitais.

Entre bancos digitais e fintechs, a proteção costuma estar dividida entre produtos diferentes: o seguro que indeniza o aparelho nem sempre cobre movimentos financeiros não autorizados. Nubank, Inter e PicPay adotam essa lógica em diversos níveis. O Nu Seguro Celular oferece opções para roubo, furto e danos acidentais, com cobertura internacional e possibilidade de proteção adicional chamada Proteção Digital para clientes elegíveis, segundo os materiais oficiais consultados.

Fonte da matéria: canaltech.com.br